Setelah sebelumnya banyak membahas mengenai jasa layanan pengiriman JNE dan J&T kali ini saya akan membagikan pengalaman sekaligus review kirim paket SiCepat.
Kenapa kok saya tiba-tiba beralih menggunakan SiCepat?
Sebenarnya bukan beralih sih namun lebih tepatnya karena penjual sekaligus pengirim barang yang saya beli hanya menyediakan opsi SiCepat dalam metode pengirimannya. Kebetulan juga saya tinggal di kota Palembang sehingga hampir semua perusahaan layanan pengiriman memiliki jaringan kantor cabang disini dan hal tersebut memudahkan saya untuk mencoba kualitas layanan mereka.
Berdasarkan pengalaman dengan JNE atau J&T lama pengiriman paket dari kota Bandung atau Jakarta ke Palembang adalah rata-rata 2 hari kerja dan bahkan sering lebih cepat daripada itu. Patokan saya jika paket tiba di kota Palembang lebih dari 2 hari kerja maka kinerja pengiriman tersebut patut dipertanyakan.
Dan, ternyata SiCepat mampu memenuhi harapan tersebut.
Saya memesan barang tanggal 15 Juli 2017 dari kota Bandung dan pengirim langsung mengirimkan paket tersebut pada hari itu juga. Paket diterima dan diinput oleh petugas pada malam hari sekitar pukul 19:30 yang berarti paket telah siap untuk diproses di gudang.
Tak butuh waktu lama, masih di waktu yang sama paket telah didaftarkan dan mulai masuk ke batch pengiriman pukul 20:45. Sampai pada titik ini saya cukup yakin bahwa memang proses pendaftaran dan sortir paket di gudang SiCepat telah berjalan normal tanpa kendala berarti.
Di screenshot cek resi di atas memang tidak terlihat adanya pergerakan progress paket di tanggal 16 Juli 2017 karena bertepatan hari Minggu/libur nasional. Biasanya pengiriman (ekspedisi) tetap akan dilakukan walaupun libur.
Esoknya, Senin tanggal 17 Juli 2017 paket telah tiba di gudang/agen SiCepat di kota Palembang. Perkiraan saya sih paket telah tiba hari Minggu kemarin namun mungkin baru diupdate sistem pada hari Senin paginya.
Nah, di sini adalah titik krusial untuk menentukan apakah suatu jasa pengiriman itu kredibel dan bisa dipercaya atau tidak? Kenapa? Kok bisa?
Seperti yang sering saya tulis baik di artikel maupun di kolom komentar bahwa pada dasarnya semua perusahaan jasa pengiriman itu cepat dalam proses pengirimannya (ekspedisi) tapi sering lama ketika sudah sampai di tangan kurirnya.
Sering terjadi kasus paket 1-2 hari sudah tiba di gudang daerah tujuan namun baru diproses oleh kurir untuk dilakukan pengantaran ke alamat 2-3 hari kemudian. Di sinilah titik munculnya banyak komplain dari pelanggan karena kurir tidak profesional.
Kembali ke review kirim paket SiCepat.
Mengetahui bahwa paket telah tiba di Palembang Senin pagi maka saya berharap setidaknya paling lambat siang atau sore hari paket baru akan diantar kurir ke alamat. Namun, ternyata kurir datang lebih cepat daripada harapan saya tersebut.
Sekitar pukul 10.00 pagi, kurir telah tiba dialamat saya dan mengantarkan paket tersebut dengan baik. Hal ini sama persis dengan pengalaman saya kirim paket via J&T dimana proses pengantaran kurir sama-sama cepat di hari yang sama ketika paket telah tiba di gudang daerah tujuan.
Jika dihitung lama pengiriman paket SiCepat dari Bandung ke Palembang adalah tidak sampai 1 hari kerja.
Perhitungan tersebut berdasarkan ketika paket pertama kali diterima di agen SiCepat Bandung sampai paket tiba di tangan saya. Hari Minggu tidak saya hitung karena bukan hari kerja namun jika dihitung secara keseluruhan maka lama pengiriman paket siCepat adalah 2 hari reguler.
Oh ya, data informasi cek resi yang ada di web SiCepat hampir sama dengan keterangan resi JNE sehingga pelanggan tidak perlu bingung jika sudah terbiasa menggunakan/cek resi JNE.
Sampai di sini walaupun baru satu kali menggunakan layanan SiCepat namun secara keseluruhan saya cukup puas karena;
- Harga ongkos kirim yang relatif sama dengan JNE namun lebih cepat dalam pengirimannya
- Cek resi via web Real-time dan informasi keterangan status mudah dimengerti
- Paket langsung diantarkan ketika paket telah tiba di gudang daerah tujuan
- Penerima paket dikirimkan SMS informasi nomor resi
- Kurir yang mengantarkan cukup ramah dan sopan
Karena pengalaman kirim paket dengan SiCepat ini cukup baik maka tidak menutup kemungkinan hanya ada dua jasa pengiriman yang akan sering saya gunakan sehari-hari yaitu J&T dan SiCepat.
Review kirim paket SiCepat ini adalah murni pengalaman saya sendiri tanpa ada Sponsored Post atau Content Placement dari pihak manapun.
Postingan Terkait:
- Sentral Cargo: Jasa Pengiriman Barang Untuk Usaha dan Bisnis Anda
- Punya Truk Nganggur? Manfaatin Peluang Bisnis Sewa Truk Dengan Cara Ini!
- Cek Resi Standard Express Shopee Dari China
- Berapa Lama Pengiriman Shopee Dari China Ke Indonesia Dengan Standar Ekspress?
- Kenapa Barang Kiriman Anda Bisa Lambat?
- EasyParcel Indonesia: Sahabat Kurir Daring Untuk Bisnis Anda
Saran pake TIKI atau JNE aja ga usah coba coba yg lain, SOP JNE dan TIKI lebih jelas dan kalau mendadak bisa ambil aja digudang.
Gue kapok pakai sicepat, paket best 1 hari barang ga dateng padahal kirim paket dari jakarta barat ke jakarta selatan. Mana barangnya penting banget. Asli kapok bener sama si cepat. Ga akan lagi deh amit amit
Sama nih, paket dikirim dr jakpus tgl 12 tujuan ciledug. Tgl 13 sudah di gudang pondok aren.sampai sekarang tgl 16 blm ada kurir kerumah. Kapok pokonya pake siceoat yg kenyataannya lambat…
Saya juga pake si cepat dari jakarta ke bali gak sampe sampe skrg. Dari tgl 27 november – 8 desember belum kunjung sampe. Nyesel pake si cepat, jadinya si lambat skrg.
Tapi beberapa kali saya belanja di shopee pengiriman lewat JNE di alihkan ke si cepat.
Gw j&t vs jne order barang di hari yg sma. Jne dr medan dan jnt dr jakrt timur,sdg saya di jakarta barat,barang datang di hati yg sama tp lbh cepat jne.
Saran mending jne sj
Saya juga pake si cepat. Kiriman buat pelanggan ke bali. Kirim dari jakarta harusnya ke bali. Ini malah ke bawa ke semarang, habis itu balik ke jakarta. Dari jakarta belum ke bali jg sampe skrg. Pemgiriman dari tgl 27 nov sampe 8 desember paket belum sampe ke pelanggan. Jadinya si lambat skrg bukan si cepat lagi.
Saya pake sicepat 1/2 hari udh nyampe. Padahal pengiriman dari jakarta ke jambi. Biasanya pake jne atau j&t 3 hari udh paling cepet. Saran aja, alamat ny d kasih patokan. Saya kemarin tulis nama kosan sama warna cat nya
Lagi nyari si cepat libur apa engga hari Minggu .. eh malah Nemu ginian 😂
Sabar gan ikuti kata hati 😂
Saya juga pake si cepat dari jakarta ke bali gak sampe sampe skrg. Dari tgl 27 november – 8 desember belum kunjung sampe. Nyesel pake si cepat, jadinya si lambat skrg.
Saya juga kapok pakai si cepat
Paket sudah dipalangka 2 hari stop tidak dikirim ke alamat,di konfirmasi ke agen sicepat malah jawaban sabar mba kita lagi overload udah kek lebaran aja overload
Kita bayar kok ngak gratis,sama yg lain ngak bermasalah walaupun overload😔
Baru nyoba pakai expedisi si cepat dikira cepet beneran sesuai nama….eh malah jadi si lelet
saya pake siCepat ini barangNya DELIVERED tapi gak nyampe sama sekali ke tangan saya padahal sudah standby dirumah.. entah kurirnya mabok kecubung, entah lagi ijin ke planet mars ngirimnya .. saya bingung juga lantas saya komplain saja sama si CS ini di Whatsapp..
jujur KAPOK saya pake jasa SiCepat ini.. Pertama dan Terakhir kalinya CUKUP !!
Tapi barang sekarang udah sampai belum gan?
Trus sekarang gmn? Udah sampai apa belum? Saya juga mengalami hal yg sama
Saya kirim paket biasanya selalu pake sicepat karna memang lebih cepat dari yg lain,tapi kali ini pake sicepat best dari Jkt-Bdg 1 hari ternyata blm sampai..
Sicepat, jne, j&t, tiki, pos indonesia dll. Kalau kelebihan orderan pasti lambat. Lain lagi kalau barang hilang atau nyasar ke kota lain. Harus konfirmasi biar barang bisa sampai ditujuan.
Ahhh si cepat sampah, pilih yang pasti pasti aja kaya jne dan tiki, mereka pemain baru, jangkauannya dan orang2nya biaa sebanyak tiki atau jne?
Kapok2 pakai sicepat tgl 26 des 2019, sampai sekarang belum sampai2 udah mau 1 minggu, entah hilang kemana barangnya..
Alamatnya harus jelas bos klo bisa unik misalnya cat rumah putih warna pintu biru ato samping pohon beringin dijaminlah cepet dalam pengiriman
Sejauh ini si Cepat dari kota manapun khususnya di Pulau Jawa sangat cepat sampainya dan sesuai harapan.
Prioritas pemilihan selain cepat dan lebih murah maka sejak tahun 2019 setiap belanja online saya selalj alihkan ke Si Cepat Best, dan J&T sedangkan untuk TIKI ONS dan JNE Yes hanya saya pilih untuk asal pembelian di daerah luar Pulau Jawa yang memiliki bandara (kota besar Ibu Kota Provinsi)
Sudah tiga kali pakai sicepat ternyata memang benar benar cepat, saya di blitar kiriman dari jakarta barat hanya butuh 2 hari sampai apalagi dari surabaya kurang dari 24jam( jam 4 sore kirim besok jam 3 sore udah sampek).
Baguslah untuk pulau jawa, klo luar jawa gimana
27 desember di kirim tapi sampai 10 januari barang belum nyampe juga. Oiya mau tanya. Apa nomor resi di kirim lewat SMS oleh si cepat ke nomor penerima paket? Soalnya saya belum di sms nomor resi nya.
Saya gak pernah bos, ada dari OnlineShop
Sy pernah satu kali pakai sicepat tp pengirimannya lumayan lama..tp pas sampai kurirnya ramah bgt dan ada minta maaf juga krn udh terlambat ngirim paketnya. Nah kalau JNE sy udh kapok pakai JNE ,kurirnya galak bgt..si kurir JNE pagi2 WA sy bilang mau nganterin paket tp pakai bhs Jawa dan penulisannya gk jelas tp untung sy orangnya tuh mudengan ..trs dia tanya ancer2 dan sy kasih dong ancer2 rumah sy sejelas jelasnya .nah udh sore tp paket blm sampai jg ,akhirnya sy WA si kurir JNE nya ,sy tanya udh sampai mana,tp dia gk bls dan sekitar 15 menit kemudian dia sampai dirumah sy dan langsung marah2 katanya sy gk jelas ngasih ancer2nya ,harusnya kalau dia blm paham SM ancer2nya kan dia bisa tlp sy tp dia mlh gk ada kabar dan dateng2 langsung marah2 didepan org banyak pula,sy krn saking kagetnya cuma bisa diem,tp sumpah rasanya malu bgt dimarahin didepan org banyak padahal bkn sy yg salah,,sampai skrg sy udh gk mau pakai JNE lagi trauma
Sy pernah satu kali pakai sicepat tp pengirimannya lumayan lama..tp pas sampai kurirnya ramah bgt dan ada minta maaf juga krn udh terlambat ngirim paketnya. Nah kalau JNE sy udh kapok pakai JNE ,kurirnya galak bgt..si kurir JNE pagi2 WA sy bilang mau nganterin paket tp pakai bhs Jawa dan penulisannya gk jelas tp untung sy orangnya tuh mudengan ..trs dia tanya ancer2 dan sy kasih dong ancer2 rumah sy sejelas jelasnya .nah udh sore tp paket blm sampai jg ,akhirnya sy WA si kurir JNE nya ,sy tanya udh sampai mana,tp dia gk bls dan sekitar 15 menit kemudian dia sampai dirumah sy dan langsung marah2 katanya sy gk jelas ngasih ancer2nya ,harusnya kalau dia blm paham SM ancer2nya kan dia bisa tlp sy tp dia mlh gk ada kabar dan dateng2 langsung marah2 didepan org banyak pula,sy krn saking kagetnya cuma bisa diem,tp sumpah rasanya malu bgt dimarahin didepan org banyak padahal bkn sy yg salah,,sampai skrg sy udh gk mau pakai JNE lagi trauma
Baru pertama di pake sicepat di bukalapak barang belum di terima udah pada di tulis terkirim gimana ni fake banget, di telusuri kantornya ndk ada yg jelas alamatnya di samarinda , emang sekarang sudah jaman makan barang haram😡
Udh sampai belum bang skarang?
Beberpa hari lalu ada kiriman 2 paket bersamaan untuk saya dengan2 expedisi berbeda Sicepat dan AntarAja.
Bedanya kurir AntarAja tanpa konfirmasi via telpon langsung sampai di tempat saya, sedangkan kurir dari SiCepat konfirmasi dahulu via telpon bahkan sedikit berdebat menganggap alamat saya salah karena mencantumkan RT/RW, dianggap kalau rumah di Jalan Utama/Raya seharusnya tidak punya RT/RW. Apakah ada di Jakarta rumah tidak ada RTRW nya ?