Karena belakangan ini saya sering mengirim dan menerima paket maka saya membutuhkan jasa pengiriman yang lebih cepat sampai dan tidak banyak kendala selama proses pengiriman. Setelah mencoba beberapa ekspedisi maka pilihan saya jatuh kepada J&T Express. Memang sih J&T ini belum banyak diketahui oleh masyarakat dan jaringannya pun belum seluas milik JNE, misalkan. Namun yang membuat J&T lebih baik dari JNE adalah sistem alur kerja pengirimannya yang lebih rapi.
J&T sendiri bila dibandingkan dengan JNE tentu sangat jauh perbedaannya tapi untuk masalah ketepatan waktu dan sistem kerja-nya lebih sistematis dan terjadwal sehingga orang awam pun dapat mudah mengerti. Karena tersistem secara baik maka proses pergerakan paket pun dapat dipantau dan diprediksi kapan bakal sampai di tujuan(diluar kendala teknis atau Force Majeure).
Setelah mencoba beberapa kali pengiriman via J&T saya pun dapat menyimpulkan bahwa untuk saat ini (sampai tulisan ditulis) J&T lebih cepat daripada JNE. Untuk memudahkan analisa kenapa J&T lebih cepat daripada JNE, maka saya sajikan gambar alur kerja sistem pengiriman J&T yang diolah dari berbagai sumber.
*Diagram adalah ilustrasi paket telah sampai daerah tujuan dengan contoh rute pengiriman Palembang – Jakarta (PP)
Terlihat dari diagram diatas bahwa garis besar sistem pengiriman J&T terdiri dari 4 bagian utama, yakni;
| Nomor | Keterangan |
|---|---|
| 1 | Paket telah tiba di daerah tujuan (keluar dari kargo bandara). |
| 2 | Paket dibawa ke gateway atau gudang penyimpanan untuk disortir berdasarkan alamat tujuan masing-masing. |
| 3 | Setelah berhasil disortir paket kemudian di distribusikan ke masing-masing Drop Point J&T yang tersebar di berbagai tempat di kota tujuan. (biasanya Drop Point ada di setiap kecamatan) |
| 4 | Paket sampai di Drop Point kemudian langsung di antarkan oleh kurir ke alamat tujuan yang berada di area pengantaran masing-masing Drop Point tersebut. |
Kemudian, yang menjadi pertanyaan apa rahasia J&T lebih cepat daripada JNE? Jawabannya ada 2 yaitu Drop Point dan pengiriman/pengantaran yang terjadwal.
Drop Point J&T
Untuk ukuran consumer courier J&T itu unik karena mereka tidak membuka agen dengan sistem franchise dimana setiap orang dapat menjadi partner untuk membuka agen-nya masing-masing. J&T memiliki sistem sentralisasi agen yang dinamakan Drop Point yang berfungsi sebagai hub (penghubung) antara pengiriman dan pengantaran paket dari pelanggan.
Drop Point ini biasanya terletak di setiap kecamatan dan untuk kota besar jumlahnya bisa lebih dari satu. Misalkan untuk Palembang sendiri, Drop Point J&T ada di hampir setiap kecamatan sehingga akses pengiriman dan pengantaran paket ke alamat tujuan menjadi lebih dekat.
Setiap Drop Point J&T memiliki sprinter atau kurir-nya masing-masing sehingga tidak ada istilah Drop Point hanya sebagai tempat untuk menerima paket saja.
Pengiriman/Pengantaran Yang Terjadwal
Memang setiap jasa ekspedisi pengiriman pasti memiliki aturan pengiriman dan penganturan yang terjadwal tapi J&T yang saat ini mungkin paling tepat waktu. Setiap paket yang tiba dalam jam kerja langsung diteruskan ke Drop Point atau langsung diantarkan oleh kurir jika telah sampai di Drop Point.
Untuk memudahkan ilustrasi diatas dapat dilihat alur pergerakan paket untuk nomor resi salah satu paket kiriman saya;
Berdasarkan cek resi J&T diatas khususnya pada tanggal 13 Januari 2017 ketika paket tiba di Palembang pada jam 12.55 WIB tak sampai 1 jam kemudian paket langsung diantarkan ke Drop Point Seberang Ulung I (13:43 WIB) dan pukul 14:45 paket tiba di Drop Point dekat rumah saya tersebut.
Nah, disini adalah kunci dari sebuah jasa pengiriman! Berselang 20 menit paket yang telah tiba di Drop Point langsung diantarkan oleh sprinter (kurir) Drop Point ke rumah tanpa pending atau ditunda ke hari berikutnya. Hal ini berbeda jika dibandingkan dengan JNE, misalkan, bahwa kalau paket tiba di siang atau sore hari maka paket tidak akan langsung diantarkan bahkan disimpan dulu di gudang penyimpanan. Baru besoknya paket tersebut ditugaskan ke kurir untuk diantar. Masalahnya kemudian, banyak kurir JNE yang lama mengantarkan paket ke alamat tujuan (bisa berhari-hari kemudian)
Iseng-iseng, saya tanyakan ke pimpinan Drop Point J&T di daerah saya kok bisa J&T lebih cepat dari JNE? Dia bilang bahwa khusus di Drop Point Seberang Ulu I (area dia) semua paket yang tiba di jam kerja (08:00 s/d 17:00) dari Warehouse J&T harus dihabiskan hari itu juga dan tidak ada paket yang tersisa di Drop Point. Jadi, kalau ada paket yang masuk dari Warehouse J&T Palembang ke Drop Point Seberang Ulu I pada jam 16:00 WIB, misalkan, maka akan langsung diproses antar oleh sprinter (kurir) dari Drop Point. Sebaliknya jika ada paket yang tiba diluar jam kerja maka akan disimpan dahulu di Drop Point dan pagi hari jam 08:00 harus sudah ada di tangan kurir untuk diantarkan ke alamat. Luar biasa!
Oleh sebab itu, untuk sekarang jika harus melakukan pengiriman paket/barang saya selalu mengutamakan pakai J&T daripada ekspedisi yang lain, kecuali untuk pengiriman CTC (City To City) antar kota dalam provinsi saya masih setia menggunakan Pos Indonesia yang sejauh ini sudah terbukti 1 hari sampai.
Demikianlah rahasia kenapa J&T lebih cepat daripada JNE! Semoga layanan dan kualitas tetap terjaga dan tidak tergadaikan seiring semakin besar dan populernya J&T di kemudian hari.
Postingan Terkait:
- Solusi Tidak Bisa Cek Resi J&T
- Dimana Dan Bagaimana Cara Ambil Sendiri Paket JNE
- Banding Harga Jasa Pengiriman: Mana Yang Murah Dan Cepat?
- Penipuan Rekening Belanja Online
- Sentral Cargo: Jasa Pengiriman Barang Untuk Usaha dan Bisnis Anda
- Punya Truk Nganggur? Manfaatin Peluang Bisnis Sewa Truk Dengan Cara Ini!
Menurut dari pengalaman saya sih, lebih seneng pake J&T. Soalnya di kecamatan saya enak pelayanannya, cepet dan cekatan. Kadang dari Surabaya—Gresik gitu sehari dua hari dah sampe. Minggu pun barang tetep diantar. Kalau JNE, saya udah kurang percaya. Karena pengalaman aja, dulu paket saya ngendap di gudang (warehouse) selama 4 harian karena alasan tertentu. Terpaksa saya ngambil barang saya di warehousenya sendiri. Saya pun gak dihubungi, padahal di paketnya sudah tertera nama lengkap dan nomor telepon yang aktif 🙁
Makanya sekarang lebih suka pakai J&T. Tapi saya rasa, semua orang punya kenyamanan masing-masing untuk jasa pengiriman.
Hoo malah kebalikan dari saya, saya tiga kali pake j&t express baeang berkali kali ga jala jalan, salah alamat, dan paling parah tiga hari ga d anatar. Kalo di daerah saya kan sidoarjo lebih suka jne si update resi emang lama tapi pengrimannya cepet banget jakarta ke sidoarjo bisa dua harian, kalo surabay ke sidoarjo ga sampe sehari maknnya saya ga pernah mau pake j&t lagi.
~ Coba cek tracking J&T.
~ menghubungi customer service J&T melalui :
* via telepon nomor 02180661888.
* via email jntcallcenter@jet.co.id
kalo salah alamat biasanya bukan salah ekspedisinya, tergantung pengirimnya yang jelas/tidak nulis alamat lengkapnya. thanks
Saya sdh nyaman pake JET EXPRESS XPS 1 hari sampai cuma harga 15.000 bisa kirim sampai 3 kg.
Belum ada yg ngalahin JET EXPRESS dari sisi pelayanan, kualitas, harga dan kecepatan
J&T dan JNE dah ketinggalan jaman…
paket saya pakai jnt 1 mggu g smpe”” 1 mggu status g begerak.beda sm jne 2 xmpe
Daerah Banding Agung OKUS JNT tidak diatar ke rumah ambil di counter.. Kalau tempat kami NInja yang tercepat.. JNE juga lelet.
saya awalnya hanya pakai JNE dan Tiki untuk kirim Extra VCO minyak kelapa murni ke pembeli, dan setelah ada beberapa kali terjadi hal yang tidak saya inginkan (Tiki paket ke riau tidak sesuai jadwal, JNE pelayanan di counter asal selalu ada biaya tambahan administrasi, meskipun biaya mya kecil tapi saya seperti ditipu, karena di situs resminya tidak ada biaya administrasi itu) maka saya beralih ke J&T dan LionParcel, Alhamdulillah kedua nya memuaskan.
J&T terbukti cepat. Kemaren beli RAM buat PC dari jakarta pusat Ke Balikpapan cuma butuh 2 hari dan kurir datang hari minggu pagi
Sedangkan sebelumnya Beli Barang tapi kirim pakai JNE dari jakarta pusat juga barang sampai 4 hari kemudian karena sabtu minggu kurir libur
J&T Puass 🤙🤙🤙🔥🔥🔥
Cek Resi
Lacak status dan posisi paket dari resi JNE, J&T, Sicepat, Pos Indonesia, Ninja, Tiki dan Wahana
Kurir
J&T / JNT
Resi
JB0034890489
Cek Resi
Riwayat Pencarian
Code
JB0034890489
Courier
J&T / JNT
Status
Sudah Diterima
Penerima
hendrik naimena
Waktu Terima
16 Feb 5:59 pm
Customer Service
(021) 8066 1888, jntcallcenter@jet.co.id
14 Feb 6:35 pm
Telah Diambil oleh Arif Wibowo [DOLOPO]
14 Feb 6:49 pm
Dari [DOLOPO] dikirim ke [MDN_GATEWAY]
14 Feb 7:51 pm
Paket telah sampai di [MDN_GATEWAY]
14 Feb 7:53 pm
Dari [MDN_GATEWAY] dikirim ke [SUB_GATEWAY]
15 Feb 1:20 am
Paket telah sampai di [SUB_GATEWAY]
15 Feb 3:08 am
Dari [SUB_GATEWAY] dikirim ke [KOE_GATEWAY]
16 Feb 1:12 am
Paket telah sampai di [KOE_GATEWAY]
16 Feb 3:20 am
Dari [KOE_GATEWAY] dikirim ke [KEFAMENANU]
16 Feb 1:08 pm
Paket telah sampai di [KEFAMENANU]
16 Feb 5:46 pm
Sedang Diantar oleh Muhamad Yunus [KEFAMENANU]
16 Feb 5:59 pm
Paket sampai, diterima oleh hendrik naimena
dalam estimasi pengiriman dikatakan paket telah diterima oleh hendrik naimena diantar oleh KURIR MUHAMAD YUNUS pada hal saya belum menerima dijam & tanggal itu keesokan harinya tgl 17 feb jam10 saya sendiri yang pergi mengambil di tempat JNT . ini berarti layanan JNT KUSUSNYA DIKOTA KEFAMENANU TEORI DAN PRAKTEKNYA TIDAK SEJALAN
Iya sama
Di sungai lilin dan bayung lencir juga gitu, kita ambil sendiri di counter itupun dihari2 berikutnya, padahal di cek resi sdh sampai dari kmaren-kemaren.
Jne Yang Yes aja udah Gak Yakin esok sampai.. Kesel gw😣😣
~ Coba cek tracking J&T.
~ menghubungi customer service J&T melalui :
* via telepon nomor 02180661888.
* via email jntcallcenter@jet.co.id
Saya sdh nyaman pake JET EXPRESS XPS 1 hari sampai cuma harga 15.000 bisa kirim sampai 3 kg.
Belum ada yg ngalahin JET EXPRESS dari sisi pelayanan, kualitas, harga dan kecepatan
J&T dan JNE dah ketinggalan jaman…
JNT Kurir ampas, info posisi barang udah 4 hari ga ada update nya, pertama kali coba jnt langsung kecewa ga ada bagusnya, CS nya di telpon jg ga solutif
J&T the best siii
sabtu minggu masih kirim, cepet bangettt, best poko
pernah coba jne, kebanyakan nginepnya barang huhu
Baru sj sy singgung j&t ttg proses pengiriman yg lama (bogor-mataram) saja bisa 1 minggu, lelet
Lebih suka kalau pesen barang pengirimann pake J&T lebih cepat, JNE lamaaaaaaa
I love J&T Bekasi – Mojokerto cuma 1 hari loo fast tenan thanks J&T
Iya berkali kali pake JNE kecewa, lemoot bin lelet
Alasanya overload terus
Kalo gitu terus lama2 gulung tikar tuh JNE kalo nggak dioerbaiki sistemnya
Semakin lama semakin ancurr pelayanannya
Halo mat malan bpk dan ibu
JNT emang the bestttt !!!
Jnt ketempat saya cuma 3-4 hari, tapi kalau JNE ampun sampai dua minggu, saya jera pakai JNE ini
kalok di daerahku jnt lebih bagus daripada jne. JNE disini lelet banget seminggu paket baru sampai tapi kalok jnt 2 hari atau tiga hari pun udah nyampek dan gak pernah ada kendala
Saya pakai jnt kirim lamaran kerja lama banget sampeny , di drop point’ Kayuagung ga jalan jalan , sampe 3 harian terus saya telp sekarang udah mulai jalan udah sampe palembang
Sy pakai JnT dari mbungo – jambi 1-2 hari sampe dan harga ny lebih murah, cuma pelayanan nya kurang memuaskan kl mau nny2 info resi agak sulit, dan keterangan ny agak sulit dimengerti kl tracking sendiri, tp setidakny overall JnT lebih cepat drpd JNE , kl JNE lama sampe ny mahal pula untuk saat ini di t4 saya paling cepat JnT pernah coba indah cargo jg kl indah kasih harga ny suka2 dia aja gak ad patokan jadinya pinter2 kita nawar dan agak lama sampe nya , pake ratu intan 1 hari langsung sampe sih hari ini kirim pagi sore ini sampe tapi mahal ny luar biasa dan pelayanan ny sangat buruk sombong sekali yg di bungo / jambi ini pegawainya, ada jg si cepat kalau yg di jambi si cepat ny bagus sih jakarta jambi 3 hari sampe tp kl yg di bungo kacau balau pernah jemput paket ke gerai nya nunggu berdiri 1 jam gak ketemu jg paket ny akhirny barang br sy terima stlh 2 minggu sangat kacau alurnya si cepat yg di mbungo ya namany jg cm kabupaten krg di perhatikan pusat