Bagi yang sudah terbiasa memakai internet Smartfren Limitless pasti tadi pagi dikejutkan dengan peristiwa tiba-tiba lambatnya koneksi internet Smartfren. Begitupun dengan saya yang terbiasa setiap pagi membaca berita daring harus bingung dengan kenyataan kenapa kok halaman berita lama sekali terbukanya.
Pikir saya saat itu mungkin Smartfren sedang maintenance jaringan dan sebentar lagi bakalan normal kembali internetnya. Iseng-iseng buka thread Smartfren di Kaskus dan mendapati bahwa bukan hanya saya saja yang mengalami nasip serupa. Ternyata pengguna internet Smartfren Limitless yang telah FUP mengeluhkan turunnya kecepatan internet mereka walaupun ada sebagian yang menyakini bahwa ini sekedar maintenance biasa.
Sebagai informasi, selama ini Smartfren memang tidak memberitahukan secara resmi berapa kecepatan internet setelah FUP untuk paket Limitless namun berdasarkan pengalaman saya dan pengguna lainnya, kecepatan setelah FUP untuk Smartfren Limitless adalah 256 Kb/s atau 32 KB/s khusus untuk paket 60.000 ke atas. Dengan kecepatan segitu sebenarnya masih cukup kuat untuk browsing ringan, nonton Youtube 144p atau untuk streaming Spotify High Quality.
Akhirnya karena penasaran saya pun langsung melakukan uji coba untuk mengetahui apakah kecepatan internet Smartfren Limitless memang turun atau hanya maintenance biasa saja. Untuk itu saya melakukan uji download via IDM untuk satu file tertentu dan hasil yang didapatkan kecepatan di angka 16 KB/s atau hanya 128 Kb/s saja.
Dan kalau melihat stabilitas data yang ditunjukkan oleh aplikasi Networx dapat terlihat bahwa grafik selalu berada konstan di 16 KB/s. Hal itu berarti bahwa internet Smartfren Limitless sedang tidak dalam proses maintenance jaringan karena indikator utama maintenance adalah kecepatan yang tidak stabil dan selalu naik turun.
Berdasarkan bukti langsung tersebut dapat disimpulkan kalau pihak Smartfren sudah secara sepihak menurunkan speed FUP internet Limitless yang awalnya 256 Kb/s kini hanya setengahnya saja menjadi 128 Kb/s. Tidak ada pemberitahuan sebelum kebijakan ini diberlakukan atau minimal ada klarifikasi kenapa kecepatan diturunkan. Padahal banyak pengguna Limitless lainnya yang sudah merasa nyaman dengan speed FUP 256 Kb/s selama ini.
Seandainya memang benar penurunan kecepatan internet Smartfren Limitless ini berlaku secara nasional dan reguler maka apa yang bisa didapatkan dengan kecepatan internet seperti itu. Dahulu saya sempat merasakan nikmatnya internet unlimited 4G LTE dari Smartfren dan karena promonya sudah berakhir maka saya beralih ke Smartfren Limitless.
Namun kini setelah mengetahui ada pemotongan kecepatan secara sepihak maka sebaiknya pihak manajemen Smartfren berpikir dua kali lagi sebelum lebih banyak pengguna yang selingkuh ke operator lain.
Update 23 Oktober 2016: Informasi resmi dari CS Smartfren mengenai kecepatan FUP Smartfren Limitless yang baru. (Courtesy of agan ntungntung)
smartfren sekarang kerjaan survey aja, kek mo pemilu aje
Saya udh coba smartfren limitless yg 75k… Apakah smarfren limitles 100k dan 150k juga begitu min? Dikurangi koneksi setelah Fupnya mnjadi 16 kb/s… Daripada coba2 mending ane selingkuh aja…
Sama gan. Semua paket Limitless kini FUP nya 16 KB/s.
yg pny bnyk pilihan enak,,, kalo disini cuma smartfren ama telkomsel yg 3G, provider yg lain EDGE. masih mendingan limitlessnya smartfren dr pd EDGE, telkomsel mahal. heavy user, sbulan 10gb lbh. walo smartfren lemot, lmyn buad donlod, kalo diitung bs 15gb lbh sbulan. cuma harus sabar aja. itunk2 latihan sabar,,, g ada gantinya jg.
Tapi kok w telpon cs nya katanya dinonaktifkan
Saya penguna paket limitles
Tapi 3 hari ini, tidak bisa di pake…!
sama bro.. saya juga emosi ini..!! soalnya mulai bulan mei 2017 ini klo setelah kuota utama habis langsung gk bisa jalan alias macet untuk dibuat internetan. mending ganti operator lain aja klo gini caranya..! bisa2 bangkrut tu smartfren.. klo diterusin pake cara gitu..!! bagi temen2 yg mau nerusin paket ini aku sarankan jgn sampai diterusin.. klo gk percaya,silahkan aja coba klo gk nyesel akibatnya…hehe…
permisi bro ikut curhat.. saya jg pengguna limitless uda sekitar 2tahun lebih.. awalnya saya sangat suka adanya paket ini.. tp lama kelamaan aku muak jadinya..!!!! bayangkan awalnya sih kecepatan masih lumayan terus lama2 menurun, tp aku sih masih bs bersabar.. eh ternyata mulai nginjak bulan mei 2017 kemarin tuh sama sekali uda gk bisa dipake internetan lg..!! kecepatannya NOL..!!!! menyesal beli modem mifi jd nya klo kaya gini ahirnya… hadeehhh… sempat mau kumakan modemya gara2 emosi tp sayang giginya gk kuat.. tks ya brow infonya..
sama, saya juga NOL, gak unlimited lagi limitlessnya
Lagi test ni……sementara trik berhasil. Bli paket smartfren 50rb, setelah habis quotanya beli lagi paket social chat sebulan 25rb…..taram….bisa internetan full speed.
Yang benar gan? Dulu pernah coba tapi speed tetap ikut yang udah kena FUP.
saya jg pke limitless, saya sebelumnya belum tau berita gini, saya udah lama juga langganan limitless pas saya prpanjang paketnya setelah saya habisin kuotanya buat download anime dlm 1 hari eh setelahnya internetnya ga bisa di pake sama sekali, saya sabar aja sampe masa berlaku paketnya habis tp tetap gak bisa internet, saya coba lagi ambil paket limitlessnya krn saya cuma mikirnya mngkin gangguan jd saya ambil lagi paketnya dan ternyata sama aja setelah kouota habis ga bisa di pake, kecewa amat emang rugi banyak saya, kalau kaya gitu ya sama aja kan kaya paket kuota biasa, sekarang saya slingkuh ke operator lain biar ga batal puasa gara2 emosi sama smart.
smartfren 4G bukannya kecepatannya tambah naik malah tambah turun, tapi kalau di pikirkan lagi percuma internet cepat kalau kecepatan internetnya di batasin
Iya gan, speednya NOL sama sekali… Gak bisa internetan setelah kuota abis..
Udah bukan limitless lagi… tapi limitness ini mah…
Ganti operator ah…..
semenjak ganti hp udah ga pakai smartfren lagi, iya emang 4G nya di daerah ane lebih bagus dari telkomsel cuma yaitu tambah mahal trus banyak syarat terselubung , apalagi yg kadang dapat bonus kuota jadi mubadzir klo milih smartfren unlimited :v dapat bonus kuota tapinga bisa dipakai ngapain juga di kasih infondapat bonus :v kayak ga ikhlas banget mau ngasih bonusan, saya pengguna smartfren dari jaman smasih smart udah beberapa tahun itu dan tahun 2017 ini akhirnya selingkung denhna operator lain wkwkwkwk, bye smartfren semoga ga ditinggalin banyak pengguna setianya ya
awal2 bagus. setelah paket berikutnya parahnya minta ampun. janji apa coba? ane pake smartfren 4G unlimited. kayaknya bagusnya cuman di awal doang. jd kalo beli yg baru kayaknya untuk buat star ok banget. tp selanjudnya bakal ngeden
Saya baru beli paket smartfren 4G unlimited 60rb (tapi beli di toko harganya Rp.80rb). Dari pagi sampai tengah malam, koneksi internet nya Parah. Kalau utk browsing Google bs. Tapi untuk Download ataupun nonton video if maupun fb. Ga jalan sama sekali. Bayangkan download 1,5MB aja, perlu waktu 20mnt. Saya tinggal di kota tanjung Balai. Ini pertama kali nya saya menggunakan smartfren. Setelah Masa 1 bln paket wa habis. Wa ga bakal pakai smartfren lagi. Saya merasa tertipu dengan Paket smarften Unlimited